Eine der niedrigschwelligsten Optionen, um unkompliziert Unterstützung zu erhalten, ist eine Zusammenarbeit über das Telefon – Von überall aus, oft auch kurzfristig möglich, auf Wunsch sogar vollständig anonym.
Aus vielen Jahren Erfahrung mit telefonischer Beratung von EAP-Klienten weiß ich, wie ausschlaggebend es sein kann, dass Menschen gerade im Falle akuter Krisen zeitnah psychologische Unterstützung erhalten.
Unabhängig davon, worum es inhaltlich geht, kann ein kurzes Gespräch oft schon dabei helfen, eine gewisse Stabilität wiederzuerlangen und wieder Hoffnung zu schöpfen. Von da aus, kann man bei Bedarf auch weitere Schritte gemeinsam planen.
Wer dauerhaft im telefonischen Setting bleiben möchte, kann dies ebenso beanspruchen. Einige Klienten berichten etwa, je weniger sie vom Gegenüber sehen, desto leichter falle es ihnen, in ihre innere Welt einzutauchen.
Manchmal kann die über das Telefon gefühlte sichere Distanz es auch überhaupt möglich machen, sich mit persönlichen Themen im Allgemeinen anzuvertrauen oder besonders schwierige Inhalte anzusprechen.